[FR] - Un nouveau module pour Bilendi Discuss ! Voicenote Analysis

Published on
June 10, 2020
by
William Yattah

Bilendi Discuss (ex Discussnow) intègre désormais un module de Voicenote analysis. 

Ce module permet aux participants, clients, consommateurs, employés de pouvoir répondre aux questions de la marque en mobilité via l'utilisation des Voicenote de leurs applications de messaging préférées (#whatsapp, #facebookmessenger).

C'est un gain de temps et un moyen de réponse dans l'air du temps pour les participants.

D'autre part dans certains pays de cultures différentes, des personnes s'expriment mieux à l'oral qu'à l'écrit. 

La solution Discussnow capte le message vocal, le retranscrit, l'analyse sur le contenu et le sentiment généré pour en sortir des insights en temps réel dans la vraie vie.

Dans le cadre d'espace conversationnelle permanent avec votre audience (communautés), vous pourrez mieux connaître vos clients pour leur proposer la meilleure expérience.

L'expérience clients des marques passe aussi par proposer la meilleure expérience en terme de génération d'insights auprès de votre audience.

about the author

William Yattah

Co-founder & CEO
w.yattah@bilendi.com

these might also interest you...

want to see more of Bilendi Discuss

schedule a demo with our team and let’s discuss
Thank you! Your demo request has been received and our team will be in touch as soon as possible.
Error! Please check that everything is correct.